Sisällysluettelo
- Minkä takia valitsemme meidät pelipaikkasi
- Pelikokoelmamme laajuus
- Tietoturva sekä vastuuntuntoinen pelaaminen
- Maksujärjestelmät & kotiutuskäytännöt
- Edut & tarjoukset
- Tukipalvelumme vahvuudet
Minkä vuoksi valita juuri meitä pelialustaksesi
Olemme luoneet JellonaKasino sivustomme suomalaisille asiakkaiden vaatimuksiin. Kasinomme perustuu avoimuuteen, sujuviin maksuihin ja huippuluokan pelitarjontaan. Tunnistamme, että pelaajamme haluavat sujuvia kotiutuksia, joten prosessoimme kaikki nostopyynnöt 24 tunnin kuluessa arkisin.
Kasinollamme ei ole tule sekavia kierrätysvaatimuksia, jotka hämäisivät asiakkaita. Tämän sijasta esitämme yksinkertaisia sääntöjä sekä realistisia bonuksia. Sivustomme on toteutettu HTML5-ratkaisulla, mikä varmistaa vaivattoman pelikokemuksen yhtä lailla tietokoneella kuin puhelimilla.
Toimilupa ja sääntelyvaatimuksia
Kasinoamme hallitsee Maltan saarivaltion peliviranomainen (Malta Gaming Authority), joka on on yksi mannerten arvostetuimmista lisenssien myöntäjistä. Kyseinen toimilupa vaatii kasinoamme noudattamasta ankaria turvallisuutta sekä oikeudenmukaisuusstandardeja. Kaikki kasinolla olevat pelimme suorittavat toistuvat riippumattomia auditoinnit.
Pelitarjontamme monipuolisuus
Alustamme on yli 3200 pelivalikoimaa eri kategorioissa. Yhteistyössämme ovat alan johtavat pelistudiot, tämä varmistaa laadukkaan & kattavan valikoiman.
| Slottipelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-live-pelit | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyöntipelit | 50+ | Spribe, SmartSoft Gaming | 95.5% |
Erikoispelit sekä uutuudet
Päivitämme viikoittain uusia pelivaihtoehtoja tarjontaan. Pidettyjä pelityyppejä kuuluvat Megaways-kolikkopelit, jotka pelissä mahdollistavat jopa 117,649 voittolinjaa yhdellä pyöräytys. Live-pöydissämme pelaat oikeita krupieereja vastaan suoratoistona, tämä luo autenttisuuden kokemuksen kotiisi.
Suojaus ja vastuullisuuteen perustuva peli
Soveltamme 256-bittista SSL-salausta kaikkeen tiedonsiirtoon. Tämä on on samanlainen turvataso, jonka pankkilaitokset hyödyntävät verkkopankeissaan. Henkilötietoja ei ikinä luovuteta kolmansien osapuolille eteenpäin ilman nimenomaista suostumustasi.
Vastuullinen peli tarkoittaa kasinollemme tärkeä lähtökohta. Annamme alla olevat työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan:
- Talletuslimittien asettamista päivittäisten, viikko- tai kuukaudelle
- Tappiolimiitit tietylle ajanjaksolle
- Peliaika ajastimet, mitkä muistuttavat pelatusta ajasta
- Itsesulkumahdollisuus 24 tunnista lopulliseen sulkuun
- Nopea pääsy Peluuriin sekä Peluuri-tukipalveluihin
Maksutavat ja nostokäytännöt
Hyödynnämme kaikkien kotimaisista suosituimmat maksuvaihtoehtoja. Hoidamme kotiutuspyynnöt sujuvasti, ja suurimmassa tilanteissa rahasummat ovat tililläsi saman päivän sisällä.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 pankkityöpäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 pankkityöpäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
| Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Kotiutusehtojen yksinkertaisuus
Ensimmäisellä peruutuksen aikana vaadimme identiteetin todentamisen rahanpesua vastaan estämistä. Kyseessä on lain mukainen vaatimusta, sekä menettely vie yleensä muutaman h. Hyväksymme virallisia ID-asiakirjan, ajokortin sekä passidokumentin.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Tarjoamme saavutettavia bonuksia, joilla on sisältää reilut kierrätysvelvoitteet. Tervetuliaisbonuksemme edustaa suunniteltu tuomaan pelaajalle todellista etua, emme ainoastaan houkuttelemaan numerolupauksilla, joiden on hankalaa käyttää.
- Uusille bonusta ensikertaisille asiakkaille ilman mitään monimutkaisia ehtoja
- Viikottaiset reload-tarjoukset kanta-pelaajille
- Cashback-ohjelma, joka tavalla hyvittää osuuden tappioista
- VIP-ohjelma, missä poikkeuksellisia palveluita säännöllisesti pelaaville käyttäjille
- Turnaustarjonta viikoittain hyvällä palkintopotteilla
Kierrätysvaatimuksemme kuuluvat toimialan keskiarvoa alemmat. Suurin osa bonukset pyytävät 30-kerroin kierrätysvaatimuksen, sillä markkinan keskitaso on 40-50-kertainen. Tämä edustaa todellisempaa mahdollisuutta lunastaa ansaitsemasi rahat.
Kanta-asiakasprojektin muoto
VIP-ohjelmamme rakentuu viiden tasosta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platinataso sekä Timantti. Kaikki portaat avaa uusia palveluja, kuten vaikkapa nopeammat kotiutukset, henkilökohtaista asiakastiimin edustajan & kutsut ekskusiivisiin tilaisuuksiin. Nousu tasoilla ylös tapahtuu ilman pyyntöjä pelaamisesi mukaan.
Tukipalvelumme parhaat puolet
Tukipalvelumme on käytettävissä äidinkielelläsi jokaisena päivä klo 08:00-02:00. Kyseinen tulee tarkistaa oikeasti – vastausaikamme live-chat-ikkunassa on keskimäärin vain alle 2 min. Tunnistamme, miten vaikeudet edellyttävät ripeää vastausta, varsinkin maksutapahtumien sekä teknisten ongelmien kohdalla.
Tuemme useita kontaktitapoja asiakkaiden valintojen mukaan. Live-keskustelu edustaa nopein tapa akuutteihin tiedusteluihin, kun taas sähköpostiviesti soveltuu yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin. Asiakaspuhelimemme toimii käytettävissä arkisin klo 10:00-18:00.
Sivustomme pyrkii rakentamaan läpinäkyvän ja luotettavan pelikentän jokaiselle pelaajillemme. Säännöllinen kehitystyö & käyttäjien kommenttien huomioiminen ohjaavat toimintaamme suuntaan vieläkin laadukkaampaa palvelutasoa.